Teslimat ve Ödeme Şekilleri

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

• Kredi kartınız ile taksitli ödeme yapabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

• Tüm yurtiçi alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

• Siparişiniz Yurtiçi Kargo firması ile gönderilecektir.

Siparişim ne zaman kargolanır?

• Siparişiniz, siz siparişi verdikten sonra 1-5 iş günü içinde kargoya verilecektir.

Kargo paketi hasarlı/eksik ise ne yapmalıyım?

• Kargo paketini her zaman kargo görevlisi yanında kontrol edip açmanız, paket taşıma sırasında hasar görmüşse ya da paketinizde eksiklik varsa kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” tutturup, paketi tekrar adresimize göndermeniz gerekmektedir.

Kargo paketim ben adresimden yokken gelmiş. Ne yapmalıyım?

• Paketiniz size ulaşamaz ise kargo şubesine geri döner, kargo şubesinde 3 gün bekler. Bu süre içinde lütfen şubenizle iletişime geçiniz. Bu süre sonunda da paket size ulaşamaz ise Berolige'ye iade olarak geri döner. Bu siparişler iade olarak kabul edilir ve ücret iadesi yapılır.

Faturamı kaybettim? Ne yapmalıyım?

• Mail adresinizi iletirseniz tekrar size faturanızı mail atarız.

Diğer tüm sorularınız için bize mail adresimizden ve telefon numaramızdan ulaşabilirsiniz.